개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 12일
멍핀(mungpin.com, 이하 “서비스”)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 서비스는 필요한 최소한의 정보만 받습니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 아이디, 비밀번호, 이메일, 강아지 이름 | 회원 식별·로그인, 아이디·비밀번호 찾기, 화면에 이름 표시 |
| 카카오·네이버로 가입 (필수) | 카카오·네이버 회원 식별값(이름·아이디가 아닌, 멍핀에서만 쓰는 번호), 강아지 이름 | 회원 식별·간편 로그인, 화면에 이름 표시 |
| 카카오·네이버로 가입 (선택) | 카카오·네이버 계정의 이메일(이용자가 제공에 동의한 경우), 닉네임(강아지 이름 칸에 미리 채우는 데만 쓰고 저장하지 않음) | 이메일 인증·알림 메일, 가입 화면 편의 |
| 회원가입 (선택) | 강아지 사진 | 프로필·후기 작성자 사진 표시 |
| 서비스 이용 중 | 후기·제보 내용, 올린 사진, 저장한 장소, 신고 내용, 문의 내용 | 후기·제보·사진 게시와 관리, 저장한 장소 보여 주기, 문의 답변 |
| 자동 생성 | 로그인 상태 쿠키, 가입·로그인 시각 | 로그인 유지, 부정 이용 방지 |
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식(bcrypt)으로 바꿔 저장하므로 운영자도 알 수 없습니다.
- 올린 사진은 저장할 때 다시 만들어지며, 이 과정에서 촬영 위치(GPS) 등 사진 속 정보가 지워집니다.
- 방문 통계는 IP 주소를 저장하지 않습니다. 하루 방문자 수를 세기 위해 IP·브라우저 정보를 날마다 바뀌는 값으로 바꾼 기록(원래 정보로 되돌릴 수 없음)만 3일 동안 두고 지웁니다.
- ‘내 위치에서 가까운 곳’을 쓰면 브라우저가 알려 준 위치로 가까운 장소를 계산합니다. 위치는 그 계산에만 쓰고 저장하지 않습니다. 위치 권한은 브라우저에서 언제든 끌 수 있습니다.
- 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
2. 보관 기간과 파기
- 회원 정보는 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 바로 지웁니다(이메일·아이디·비밀번호·카카오·네이버 연결 정보·강아지 이름과 사진·저장한 장소·승인 전 사진·문의 내역).
- 내 정보에서 카카오·네이버 연결을 해제하면 그 연결 정보도 바로 지웁니다. 카카오·네이버 쪽 연결은 각 회사의 계정 설정에서 끊을 수 있습니다.
- 카카오 계정 설정에서 멍핀 연결을 끊거나 카카오 계정을 지우면 멍핀의 카카오 연결 정보도 지웁니다. 이때 비밀번호나 다른 간편 로그인이 없어 더 이상 로그인할 수 없는 계정이면 탈퇴와 같이 처리합니다.
- 탈퇴해도 이미 공개된 후기·사진·제보 내용은 다른 이용자를 위해 남지만, 누가 썼는지 알 수 없도록 작성자는 “멍핀 가족”으로만 표시됩니다. 원하면 탈퇴 전에 후기를 직접 지울 수 있고, 사진 삭제는 문의로 요청할 수 있습니다.
- 사고에 대비한 데이터 백업은 14일 동안 보관한 뒤 자동으로 지우므로, 탈퇴한 정보도 최대 14일 동안 백업에 남을 수 있습니다.
- 이메일 인증·비밀번호 재설정 링크는 사용하거나 기한이 지나면 쓸 수 없게 됩니다.
- 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
3. 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 정당한 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 일부 업무를 맡깁니다.
| 맡는 곳 | 맡기는 일 | 정보가 있는 곳 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 운영, 데이터·사진 보관 | 대한민국(서울 리전) |
| Resend, Inc. (미국) | 인증·비밀번호 재설정 메일 발송 | 일본(도쿄 리전) |
Resend 로는 메일을 보낼 때마다 받는 사람 이메일 주소와 메일 내용(아이디, 인증 링크)이 네트워크로 전송되며, 발송 기록은 Resend 의 보관 정책에 따라 보관 후 삭제됩니다. 이 국외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않을 수 있으나, 이 경우 이메일 인증과 아이디·비밀번호 찾기를 이용할 수 없습니다.
지도는 카카오 지도를 사용합니다. 지도를 볼 때 이용자의 브라우저가 카카오 서버에 직접 접속하며, 이때 카카오가 수집하는 정보는 카카오의 개인정보처리방침을 따릅니다.
카카오·네이버 로그인을 쓰면 이용자가 카카오·네이버 화면에서 동의한 정보만 멍핀이 받습니다. 로그인할 때 받는 접근 토큰은 정보를 받아 오는 데만 쓰고 저장하지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
- ‘내 정보’에서 내 정보를 확인하고, 강아지 사진을 바꾸거나 지울 수 있습니다.
- ‘내 정보’ 맨 아래 ‘회원 탈퇴’로 언제든지 탈퇴(개인정보 삭제)할 수 있습니다.
- 후기는 직접 고치거나 지울 수 있습니다.
- 그 밖의 열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 ‘문의하기’(화면 아래) 또는 help@mungpin.com 로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.
6. 쿠키와 브라우저 저장소
- 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키(mungpin_session)를 씁니다. 로그아웃하거나 30일이 지나면 사라집니다.
- 최근 검색어와 ‘환영 창을 봤는지’는 이용자 기기(브라우저)에만 저장되며 서버로 보내지 않습니다. 검색창의 ‘자동 저장 끄기’로 끌 수 있습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.
- 광고나 외부 분석 도구는 쓰지 않습니다.
7. 안전하게 지키기 위한 조치
- 모든 접속은 암호화(https)되며, 비밀번호는 bcrypt 로 바꿔 저장합니다.
- 데이터베이스와 사진 저장소는 외부에서 직접 접근할 수 없게 막아 두고, 관리자 화면은 관리자 권한을 서버에서 확인합니다.
- 관리자가 정보를 바꾸면 작업 기록을 남깁니다.
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 유동현
연락처: help@mungpin.com
9. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담·신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
10. 방침 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.
